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药店经营学院一文告诉你,景区药店怎么开

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“社区怎样开药店”、“商业区怎样开药店”,这些都是很多新药店在开店之初都会面临的问题,然而虽然疑问多多,但由于可借鉴的成功经营案例也很多,所以对于在社区和商业繁华区开药店的经营者来说困难总有解决的那一天。可是,对于把药店开在旅游景区的那些经营者来说,怎样在景区经营好药店?可以借鉴和学习的成功榜样则少之又少了。

众所周知,布洛芬是止痛药,常用于减轻中度疼痛如肌肉疼痛、牙痛、关节痛、头痛、神经痛及风湿性、类风湿性关节炎、肩周炎等症,也用于治疗普通感冒或流行性感冒引起的发热。

它主要是通过抑制环氧化酶进而抑制前列腺素的产生而发挥解热、镇痛和抗炎作用。

其常见的副作用主要有恶心、呕吐、胃烧灼感或轻度消化不良、胃肠道溃疡及出血、转氨酶升高、头痛、头晕、耳鸣、视力模糊、精神紧张、嗜睡、下肢水肿或体重骤增。罕见皮疹、过敏性肾炎、膀胱炎、肾病综合征、肾乳头坏死或肾功能衰竭、支气管痉挛。

?那么,哪些人群不宜服用布洛芬呢?

1

孕妇及哺乳期的女性

怀孕第3周至第3个月末,是胚胎各器官分化形成时期,属于“致畸高度敏感期”,故此时,无论是布洛芬还是其他药物,都对胎儿的发育影响较大。

妊娠晚期的孕妇服用布洛芬可使孕期延长,引起难产或产程延长;哺乳期的妈妈在服布洛芬后,药物可通过乳汁被婴儿吸收。所以,孕妇及哺乳期女性要禁用布洛芬。

2

过敏性鼻炎、哮喘、鼻息肉者

患有过敏性鼻炎、哮喘、鼻息肉的人,在初次使用布洛芬时应谨慎,因布洛芬有诱发支气管痉挛的潜在风险,可加重或诱发哮喘,尤其是中、轻度哮喘儿童更应禁用。

3

肾功能不全者

布洛芬只可作为解热镇痛药短期服用,若长期大量使用布洛芬后可发生肾功能损害,所以肾功能不全者应慎用布洛芬。

4

血友病或其他出血性疾病

包括凝血障碍及血小板功能异常

布洛芬可使出血时间延长,或加重出血倾向,所以血友病或其他出血性疾病的患者,应慎用布洛芬。

5

心功能不全、高血压

水肿患者及周身性红斑狼疮者

服用布洛芬可导致患者水潴留、水肿,红斑狼疮患者服布洛芬发生过敏反应的危险非常高,所以要慎用!

6

体弱多病者及老年人

老年人须谨慎使用布洛芬,主要是因为老年人体质下降,可能伴有动脉硬化、心功能下降、肝肾功能减退等慢性病,服用正常剂量的布洛芬,也可能出现药物不良反应。

7

有消化道溃疡病史者

或有潜在的消化性溃疡患者

服用布洛芬时易出现胃肠道副作用,包括产生新的溃疡,所以有消化道溃疡病史的人,或有潜在危险因素的人应谨慎。

8

其他非甾体抗炎药过敏者

布洛芬属于解热、镇痛、抗炎药,而对于同一类的药物,如阿司匹林、安乃近、吲哚美辛、保泰松等过敏的人,也应禁服此药。

提醒

布洛芬不宜长时间服用,一般用于止痛不超过5天,用于解热时不超过3天。服用布洛芬后,若出现各种不适,应停用或咨询医生。

商品力

帮助加入的VIP会员药店,规划和建立合适的商品体系,形成药店有竞争力的核心商品;

形象力

帮助加入的VIP会员药店,通过生动化陈列,艺术化装饰等实操作业,形成药店有竞争力的形象窗口;

薪酬力

帮助加入的VIP会员药店,设计人人收入与销售业绩挂钩,形成药店有竞争力的薪酬前提;

专业力

帮助加入的VIP会员药店,通过呼吸、消化、心脑、糖尿、高压、泌尿、妇科、儿科、皮科、风湿,中医五脏、养生,八大营养素,结合药店自身药品、非药品进行专业培训、实战培训、联合用药培训,形成药店有竞争力的专业保障;

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帮助加入的VIP会员药店,通过一条线营销打造系列明星产品作业,策划活动方案,物料到位、培训到位、宣传到位、氛围到位,扩大宣传,也提升销量,形成药店有竞争力的营销动力;

销售力

帮助加入的VIP会员药店,将指标分解到每月每店,再到每周每天,再到每班次每人,再到每次交易,直至通过分析客单价最高和最低,客品数最高和最低,未成交,找到经验可供复制,找到教训可供避免,形成药店有竞争力的销售纽带;

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采用互联网最先进、最接地气、最实效的“反转学习模式”,一遍讲,一遍结合会员药店实际情况指导,一遍督促实施;全场互动式学习,全年保姆式客服服务;课后享受老师精品PPT课件及培训全程录音,保证学员可反复学习,不受任何时间限制。

保障三

为确保每一位加入的会员药店核心利益,每个乡镇只限1家药店加入,每个县城只限2家药店加入,每个市区只限3家药店加入,保障会员药店区域唯一性。

夏威夷作为美国太平洋区域的旅游胜地,旅游收入占当地生产总值的60%,使夏威夷的经济增长率始终高于美国经济的平均增长水平。

人口方面,据统计,年夏威夷的常住人口为.2万,而流动人口(主要是游客)则达到了.4万人,所以怎样做好“游客生意”对夏威夷这样以旅游业为主要经济支柱的地区就显得尤为重要了。

旅游在外难免会遇到疾病和外伤,即使提前备好了常用药品,也会发生突发事件,来到自己不熟悉的地方和陌生的药房,某些游客自然会产生恐慌和不信任感。

所以,当地的药房在治病救人的同时自然也是一种生意。

那么如夏威夷地区一样的景区药房究竟应该怎样经营,注意哪些特殊事项和管理方法才能令远道而来的游客们产生信任的感觉,从而提高药房的销量和收入呢?

本文以美国夏威夷地区的沃尔格林旗舰店为例来和大家进行分享。

把药店打造成“小型风景区”

在旅游区开药店自然不同于其他商业区和居民区,在“外貌”上要做到“光鲜亮丽”、“引人入胜”,而“内在”上又要“五花八门”、“特色鲜明”。

身在景区,自然要把自己也打造成一个“小型风景区”,才能更好地融入周边的环境,从而吸引更多的游客。

图片来源:网络

年2月,拥有百年历史的美国连锁零售药店巨头沃尔格林在夏威夷州的第18家店铺也是第一家旗舰店终于揭开了帷幕。

这座规模庞大的“超级药店”占地面积多达平方米,店中所售卖的产品自然也不同于其他地区的普通药店,涵盖了药品、美妆品、药妆品、便捷简餐、旅游纪念品在内的各类丰富零售产品。

为了配合夏威夷当地的旅游特色,沃尔格林更加注重用“非药品”来吸引游客,打造自己的经营特色。

例如,放眼美国的整个零售产业,沃尔格林的夏威夷旗舰店是第一家参与发明了饮料机的店铺,同时又将即食食品引进门店为游客们解决就餐问题,它还发明了奶昔,使得药店更加贴近旅游者和当地居民的游玩和日常生活。

当然在这家旗舰店中,最有名望的明星产品当然是独一无二的美味菠萝风味儿冰淇淋,熟悉夏威夷的人都应该知道,菠萝冰淇淋是夏威夷必尝的美味之一。

由于夏威夷居民除欧、美白人以外,占比最多的就是以日本人为代表的混血种人、菲律宾人和华人,游客中亚洲人种的数量也非常之多。

因此,为适应游客和本地居民的需要,沃尔格林夏威夷旗舰店中进驻了众多备受亚洲游客喜爱的药妆品牌,还开设了一个小型的美甲沙龙,为游客们提供了一个可以休闲和娱乐的小空间。

此外,夏威夷的热带气候使得太阳镜等防晒用品和用具成为了店中必不可少的又一明星产品。

身在风光如此迷人的热带海岸,沃尔格林夏威夷旗舰店自然也是“风光秀美”、“气势威武”——旗舰店为游客提供了个之多的免费停车位,全店24小时昼夜营业,满足了所有顾客全方位的购物需求。

同时夏威夷旗舰店还与全世界最大的露天购物中心——阿拉莫阿那中心(AlaMoanaCenter)仅一街之隔,便捷的地理位置也让沃尔格林旗舰店有望成为最受游客喜爱的药妆百货店。

好药师是经营成功的关键

当一位走进药店的顾客这样说道:“我要去夏威夷度假了,考虑到我将要在夏威夷待上六天左右,所以我需要六片阿替洛尔和辛伐他汀,还要十二片艾乐妥。”

作为一名药剂师面对这样的顾客,你应该这样回答——“您准备的药品远远不够”。

一名在沃尔格林夏威夷旗舰店工作的药剂师介绍,在这家门店几乎百分之六十的处方药都是开给游客的,夏威夷岛的常住居民很少到这里的药店购物。

所以如何为前来游玩的游客们做好服务是这家门店的药剂师们的主要工作——他们为前往夏威夷游玩的游客们提供了以下建议,药剂师为游客提供好的建议使得他们能够更好地享受假期,而不会因为药品的问题而引起不必要的麻烦。

1)不要只携带“刚好足够的药”

如果你打算在夏威夷度过六天的悠闲时光,并且准备好了刚好六天的药品,那么你可能就要为自己的“考虑不周”而买单了:长途飞行会使得你在航班上还要耽误一些的时间,这些额外的药品你准备了吗?

与你随行的家人或朋友突发疾病或意外,你有额外的药品来应付紧急事件吗——往往正是这些意料之外的事情会使得你的美好度假时光化为泡影。

在旅游人流高峰期,沃尔格林夏威夷旗舰店在店里遇见遭遇以上情况的游客,每个星期至少有15到20人,他们中的一半人都认为自己带够刚好旅行时间的药品是很保险的,但是请记住——“天有不测风云”,备好多余的药物以备不虞总是不会出错的。

2)懂“法”走遍天下

如果你计划开启一场国外之旅,那么在此之前你需要了解一下你所前往国家和地区海关的相关法律和法规——哪些药可以带,哪些药不能带。

例如,在夏威夷是不允许入关人员携带由其他州的中级药学从业者所开的处方药或者是在夏威夷控制销售的药品。

3)药品随身带,方便又保险

所携带的药品品种和数量已经足够了,另外一个需要考虑的重要问题就是一定把你需要的药品放进随身的行李里而不是大件包裹或登机包内。

不单是在夏威夷,很多旅游区药店内都会听到顾客这样的抱怨:“机场弄丢了我的行李,我所有的药都在里面了!”

我们的忠告是:当发生这样的意外,如果你把药物很明智地早早地放在了随身携带的行李里而不是托运。

当前,药店行业正面临同质化竞争严重、客流缺失、顾客不信任、利润微薄...等困境,因此,药店智汇现向全国药店发起倡仪,点击查看:??联系

药店智汇-让你的药店比别人更专业更赚钱

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